Licence Kasina
Pregledajte kasina prema njihovim regulatornim licencama.
Luksemburška komisija za igre na sreću
Luksemburška komisija za igre na sreću jamči najviše standarde sigurnosti i zaštite igrača. Kockarnice s ovom licencom podliježu strogim propisima koji osiguravaju pouzdano i transparentno poslovanje.
Komisija za lutriju Zapadne Virginije
Komisija za lutriju Zapadne Virginije jamči sigurno i regulirano online kockanje. Licencirani online casini podliježu strogim standardima zaštite igrača i pravedne igre.
Upravni odbor za igre na sreću Pennsylvanije
Upravni odbor za igre na sreću Pennsylvanije osigurava najviše standarde sigurnosti i zaštite igrača. Kockarnice licencirane u Pennsylvaniji moraju se pridržavati strogih propisa koji jamče pošteno igranje.
Komisija za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva
Komisija za kockanje UK-a je jedan od najstrožih regulatora online kockanja u svijetu. Pruža vrhunsku zaštitu igrača i jamči sigurnost kroz stroge standarde i redovite kontrole.
Estonski porezni i carinski odbor
Estonski porezni i carinski odbor jamči sigurno i legalno online kockanje. Sve licencirane kockarnice podliježu strogim standardima zaštite igrača i poštenog poslovanja.
Dansko regulatorno tijelo za igre na sreću
Dansko regulatorno tijelo za igre na sreću (Spillemyndigheden) jamči sigurnost i zaštitu igrača. Kockarnice licencirane u Danskoj moraju se pridržavati strogih propisa koji osiguravaju potpuno regulirano i transparentno poslovanje.
Malta Gaming Authority
Malta Gaming Authority jamči sigurno i transparentno online kockanje. Kockarnice licencirane od strane MGA-a moraju zadovoljiti stroge regulatorne zahtjeve i pružiti maksimalnu zaštitu igračima.
Inspekcija za nadzor lutrije i kockanja Latvije
Inspekcija za nadzor lutrije i kockanja Latvije jamči sigurno i regulirano online kockanje. Kockarnice s ovom licencom moraju zadovoljiti stroge standarde zaštite igrača i poštenog poslovanja.
Gibraltar Komisija za Igre na Sreću
Gibraltar Komisija za Igre na Sreću jedna je od najcjenjenijih regulatornih tijela u svijetu kockanja. Njihova licenca jamči najviše standarde sigurnosti i zaštite igrača uz strogi nadzor poslovanja.
Komorska kockarska licenca
Komorska kockarska licenca jamči sigurnu platformu za igre na sreću. Licencirani online casiniji pružaju povjerenje i zaštitu igrača putem strogih pravila.
Odbor za kontrolu i licenciranje klađenja Kenije
Odbor za kontrolu i licenciranje klađenja Kenije osigurava pouzdane online kockarnice. Ove licencirane platforme slijede stroge propise i štite igrače.
Seychelli Gaming Authority
Seychelli Gaming Authority jamči pošteno igranje i zaštitu igrača. Kockarnice s licenci SGA pridržavaju se strogeh pravila i sigurnih standarda.
Licencirane online kockarnice Slovenijske finansijske uprave
Licencirane online kockarnice pod nadzorom Slovenijske finansijske uprave osiguravaju sigurnost igrača i pošteno igranje kroz stroge regulative.
Licencirani Online Kazzini Ministarstva Financija Češke Republike
Ministarstvo financija Češke Republike osigurava sigurno i pošteno igranje. Licencirani online kazzini podliježu strogim pravilima zaštite igrača.
Licenca GSC otoka Man
Licenca GSC otoka Man jamči sigurnost i zaštitu igrača. Online casina sa ovom licencom slijede stroge propise i nude pouzdano igranje.
Alderney Gambling Control Commission
Licenca Alderney Gambling Control Commission osigurava pouzdano i sigurno igranje. Kazina s ovom licencom slijede stroge regulative koje štite igrače.
Nizozemska Kockarska Uprava
Nizozemska Kockarska Uprava jamči sigurno i pošteno igranje. Online kasina s licencom ove uprave pružaju visoke standarde zaštite igrača.
Švicarska Savezna Komisija za Igre
Švicarska Savezna Komisija za Igre osigurava sigurnost i zaštitu igrača. Online kasina s ovom licencom poštuju stroge propise i nude pouzdano igranje.
Ministarstvo unutarnjih poslova i savezne affairs Schleswig-Holsteina
Licencirani online casinoi od strane Ministarstva Schleswig-Holsteina osiguravaju sigurno i pošteno igranje, pružajući igračima povjerenje i zaštitu.
Licenca Mpumalanga Ekonomskog Regulatora
Licenca Mpumalanga Ekonomskog Regulatora jamči sigurnost igrača kroz stroge regulative. Online kockarnice s ovom licencom pružaju pouzdano i sigurno igranje.
Licenca Kahnawake Gaming Commission
Kahnawake Gaming Commission osigurava povjerenje i sigurnost igračima. Online kasina s ovom licencom slijede stroge regulative za zaštitu igrača.
Upravna tijela za kontrolu igara Michigan
Upravna tijela za kontrolu igara Michigan osigurava sigurno i pošteno online kockanje. Kazina s Michigan licencom pridržavaju se strogi propisa za zaštitu igrača.
Curacao eGaming
Curacao eGaming licenca jamči sigurno i pošteno kockanje. Online kasina s ovom licencom poštuju stroge regulative te pružaju zaštitu igračima.
Licenca Helenske igre
Licenca Helenske igre osigurava sigurnost i zaštitu igrača. Online kasina sa ovom licencom pružaju pouzdano i pošteno igranje uz stroge regulative.
Francuska Komisija za Igre
Francuska Komisija za Igre jamči sigurnu i poštenu igru. Online casina s licencom FKJ podliježu strogim pravilima zaštite igrača.
Western Cape Gambling and Racing Board
Western Cape Gambling and Racing Board jamči poštenu igru i sigurnost igrača. Online casina s ovom licencom pridržavaju se strogih pravila zaštite potrošača.
Komisija za kockanje na Jerseyju
Kockarnice s licencom Komisije za kockanje na Jerseyju jamče poštenu igru i visok stupanj zaštite igrača. Uz stroge propise, osiguravaju sigurno i pouzdano kockanje.
Regulacijska komisija nacionalne lutrije Nigerije
Regulacijska komisija nacionalne lutrije Nigerije osigurava pošteno igranje i zaštitu igrača. Online casina s ovom licencom slijede stroge propise za sigurnu igru.
Licenca DGOJ Španija
Licenca DGOJ Španija jamči sigurno i pošteno igranje. Online casina s ovom licencom slijede stroge regulative za zaštitu igrača.
SEGOB Meksiko
SEGOB Meksiko jamči sigurnost i poštenje u online igrama. Kockarnice s ovom licencom štite igrače i pridržavaju se strogih propisa.
Švedska Kladioničarska Uprava
Švedska Kladioničarska Uprava jamči sigurnost i zaštitu igrača. Online casina s ovom licencom poštuju stroga pravila i pružaju pouzdano klađenje.
Nacionalna kladionička uprava Cipra
Nacionalna kladionička uprava Cipra jamči sigurnu i poštenu igru. Kladionice s ovom licencom pružaju zaštićeno i regulirano klađenje.
Coljuegos Licenca
Coljuegos osigurava sigurnu i poštenu igru, pružajući zaštitu igračima. Online kasina s Coljuegos licencom podliježu strogoj regulaciji.
Njemačka Kladionična Uprava
Njemačka Kladionična Uprava osigurava pouzdano i sigurno klađenje. Online kockarnice s ovom licencom jamče zaštitu igrača i regulirane uvjete igranja.
Alkohol i Gaming Komisija Ontarija
Licencirani online casina pod Alkohol i Gaming Komisijom Ontarija jamče sigurnu igru i zaštitu igrača uz rigorozne propise.
Licenca Gaming Komisije Gane
Licenca Gaming Komisije Gane jamči pošteno igranje i zaštitu igrača. Online kazina s ovom licencom pridržavaju se strogih pravila, pružajući sigurnu i reguliranu igru.
Licenca Državne komisije za kockanje Bugarske
Licenca Državne komisije za kockanje u Bugarskoj jamči sigurnost i poštenje. Online casina s ovom licencom moraju se pridržavati strogih pravila kako bi zaštitili igrače.
Licenca Cagayan Economic Zone Authority
Licenca Cagayan Economic Zone Authority jamči sigurnost i zaštitu igrača. Kasina s ovom licencom posluju u skladu s strogim pravilima za fair play.
Licenca za igre na sreću Alandskih otoka
Licenca Alandskih otoka jamči pouzdano i sigurno igranje. Online kasina s ovom licencom slijede stroge propise za zaštitu igrača.
Licenca za kockanje Slovačke
Licenca za kockanje Slovačke osigurava pošteno igranje i zaštitu igrača. Online casina s ovom licencom prate stroge propise za sigurnu igru.
Komisija za igre na sreću Kameruna
Licencirane online kockarnice pod Komisijom za igre na sreću Kameruna garantiraju sigurnu igru i zaštitu igrača kroz stroga pravila i regulative.
SRIJ Portugal
Licenca SRIJ Portugal osigurava je pošteno igranje i zaštitu igrača. Online kasina s ovom licencom slijede stroge standarde sigurnosti i regulative.
Licenca za kockanje Britanskih Djevičanskih Otoka
Licenca Britanskih Djevičanskih Otoka jamči poštenu igru i zaštitu igrača. Kockarnice s ovom licencom slijede stroge norme i pružaju sigurno kockanje.
Licenca za igre na sreću Panama
Licenca za igre na sreću Panama osigurava pošteno igranje i zaštitu igrača. Online casina s ovom licencom pridržavaju se strogih pravila i nude sigurno okruženje za igranje.
AAMS Licenca Italija
AAMS licenca jamči sigurnu i reguliranu igru na mreži. Casina s AAMS licencom pridržavaju se strogih pravila za zaštitu igrača i poštenu igru.
Licenca za igre na sreću Costa Rica
Licenca za igre na sreću Costa Rica jamči sigurnost i zaštitu igrača. Online kockarnice s ovom licencom slijede stroga pravila i propise.
LOTBA Argentina
LOTBA Argentina osigurava pouzdano online kockanje s naglaskom na zaštitu igrača i regulaciju. Kazina s LOTBA licencom slijede stroge sigurnosne standarde.
ONJN Rumunija
Licenca ONJN Rumunija jamči sigurnost i poštenje u igrama na sreću. Online casina s ovom licencom pružaju zaštitu igrača i strogu regulativu.
Litvanska uprava za kontrolu igara
Licencirani online casina prema Litvanskoj upravi za kontrolu igara osiguravaju sigurnu i poštenu igru te štite igrače od nepoštenih praksi.
Licenca za igre na sreću Saint Kitts i Nevis
Licenca za igre na sreću Saint Kitts i Nevis jamči poštenu igru i zaštitu igrača. Online kasina s ovom licencom slijede stroge smjernice sigurnosti.
Licenca Komisije za igre države New York
Licenca Komisije za igre države New York jamči pouzdanost i sigurnost online kockarnica. Kazina s ovom licencom osiguravaju zaštitu igrača i pridržavanje strogih propisa.
Licenca za online kockarnice ključna je za sigurnost igrača. Ove licence osiguravaju da su kockarnice poštene i transparentne. U ovom vodiču istražit ćemo vrste licenci, regulatore te zašto su važne za vaše kockarske aktivnosti.
Što su online casino licence?
Definicija i svrha licenci
Online casino licence su pravni dokumenti koji osiguravaju da su online kockarnice pod nadzorom regulativnih tijela. One potvrđuju da su kockarnice poštene, sigurne i transparentne. Kada online kockarnica dobije licencu, to znači da je prošla rigorozne provjere i ispunila određene standarde. Na primjer, regulator može provjeriti kako kockarnica obrađuje isplate, kakve igre nudi, te kako štiti osobne podatke svojih korisnika.
Licenca također pomaže u održavanju odgovornosti kockarnica prema svojim igračima. U situacijama kada dođe do sporova ili problema, regulatori mogu posredovati i pomoći igračima da dobiju ono što im pripada.
Kako licence štite igrače?
Licenciranje online kockarnica pruža igračima dodatnu sigurnost. Kada igrate u licenci kockarnici, možete biti sigurni da se pridržava zakona i propisa. Regulatori redovito prate rad licenciranih kockarnica kako bi se osiguralo da se svi uvjeti poštuju. Na primjer, svaki put kada kockarnica promijeni svoje uvjete korištenja ili ponudi nove igre, mora proći pregled od strane regulatora.
Osim toga, licence pomažu u zaštiti igrača od prevara i zlostavljanja. U slučaju sumnjivih aktivnosti, igrači mogu obratiti se regulatornom tijelu kako bi prijavili problem, a tijelo može provesti istragu. Uz sve to, licencirane kockarnice često nude alate za odgovorno kockanje, koji pomažu igračima u upravljanju njihovim igraćim navikama i postavljanju limita.
Glavni regulatori i njihove licence
Malteška kockarska uprava (MGA)
Malteška kockarska uprava, poznata kao MGA, jedno je od najvažnijih tijela za regulaciju u industriji online kockanja. Licenca koju izdaje MGA vrlo je cijenjena među igračima jer jamči visoke standarde sigurnosti i poštenja. Na primjer, kockarnice s ovom licencom moraju proći stroge provjere i redovite audite kako bi održale svoju licencu.
Ova uprava također osigurava da igrači imaju pravo na poštenu igru i da su njihovi podaci zaštićeni. MGA je poznata po brzini rješavanja pritužbi igrača, što dodatno povećava povjerenje u online kockarnice s ovom licencom.
Britanska komisija za kockanje
Britanska komisija za kockanje (UK Gambling Commission) jedna je od najstrožih regulacijskih tijela na svijetu. Sve online kockarnice koje žele poslovati u Ujedinjenom Kraljevstvu moraju imati licencu od ove komisije. Ona postavlja visoke standarde za zaštitu igrača, uključujući zahtjeve za fair play, sigurno klađenje i zaštitu maloljetnika.
Igrači koji koriste kockarnice licencirane od UK Gambling Commission mogu biti sigurni da su njihove osobne i financijske informacije dobro zaštićene. Osim toga, komisija redovito provodi revizije i testiranja kockarskih igara kako bi osigurala njihovu pravednost.
Ured za kockanje Gibraltara
Ured za kockanje Gibraltara poznat je po liberalnijem pristupu, ali također osigurava visoke standarde za zaštitu igrača. Mnoge popularne online kockarnice imaju ovu licencu, što je čini prepoznatljivom među igračima. Kockarnice licencirane u Gibraltaru podložne su strogim regulacijama o zaštiti igrača, odgovornom kockanju i sigurnosti transakcija.
Gibraltar se ističe i kao mjesto za profesionalce u industriji, što dodatno podiže ugled kockarnica sa ovog područja. Igrači ovih kockarnica mogu očekivati brze i efikasne uplate i isplate, kao i pomoć u slučaju problema.
Vrste licenci za online kockarnice
Kompletne licence
Kompletne licence su one koje pružaju punu legalnost i regulativnu zaštitu online kockarnicama. Ove licence se obično izdaju od strane renomiranih regulatora, kao što su Malta Gaming Authority ili UK Gambling Commission. Kada kockarnica posjeduje takvu licencu, igrači mogu biti sigurni da je kockarnica prošla rigorozne provjere i da posluje u skladu sa svim zakonskim standardima.
Primjerice, kockarnice pod potpunim licencama moraju osigurati poštenu igru, zaštitu osobnih podataka igrača i izvještavati o svim financijskim transakcijama. To znači da igrač neće naići na neočekivane zastoje ili nepoštene prakse.
Podlicence
Podlicence su specifične verzije licenci koje se dodjeljuju od strane glavnih regulatora određenim kockarnicama ili operatorima. Ovo je često slučaj u industriji gdje jedna kockarnica može posjedovati više operacija ili brendova. Podlicenca omogućava tim brendovima da legalno nude svoje usluge uz nadzor glavnog regulatora.
Na primjer, ako jedna kockarnica ima glavno odobrenje od Malta Gaming Authority, može dodijeliti podlicence drugim online brendovima koji koriste njenu platformu. Ovo može omogućiti širenje ponude igara bez potrebe za samostalnim licenciranjem. Međutim, važno je napomenuti da igrač uvijek treba provjeriti da li je kockarnica ili brend koji planira koristiti također posjeduje podlicencu, kako bi osigurao svoju zaštitu i sigurnost.
Obje vrste licenci igraju ključnu ulogu u regulaciji online kockanja, pomažući igračima da odaberu pouzdane i sigurne kockarnice. Razumijevanje razlika između kompletnog licenci i podlicenci može vam pomoći da bolje navigirate kroz svijet online kockanja.
Kako provjeriti licencu online kockarnice?
Provjera putem web stranica regulatora
Kada se odlučite za igranje u online kockarnici, prva stvar koju trebate provjeriti je njena licenca. Regulatori pružaju informacije o licencama koje su izdali, a to možete učiniti putem njihovih službenih web stranica. Na primjer, ako posjetite stranicu Malteške uprave za igre na sreću ili UK Komisije za igre na sreću, možete pronaći popis svih registriranih kockarnica koje su u skladu s pravilima.
Jednostavan način je da potražite naziv kockarnice ili broj licence. Ako je kockarnica legitimna, informacije će biti dostupne i jasno istaknute. Time možete biti sigurni da igrate u reguliranom okruženju.
Preporučeni alati i resursi
Osim web stranica regulatora, postoje i drugi alati i resursi koji vam mogu pomoći u provjeri licence online kockarnica. Na primjer, možete koristiti platforme koje se bave recenzijama kockarnica. Ove platforme često pružaju detaljne informacije o licencama, uključujući vrstu licence i podatke o regulatorima.
Također, preporučujemo da proučite forume i zajednice igrača. Iskustva drugih igrača mogu vam dati dodatne informacije i upozorenja o određenim kockarnicama. Na taj način, ne samo da ćete provjeriti licencu, već i saznati više o reputaciji kockarnice među igračima.
Uvijek je dobro biti oprezan i obaviti istraživanje prije nego što se odlučite za kockarnicu. Uložite malo vremena da provjerite licencu i dodatne informacije, jer to može značajno utjecati na vašu sigurnost i iskustvo igranja.
Važnost poštivanja pravila i regulativa
Posljedice nesukladnosti
Poštivanje pravila i regulativa u svijetu online kockanja ključno je jer osigurava sigurnost i pravdu za sve igrače. Kada online kockarnice ne poštuju zakone i pravila, posljedice mogu biti ozbiljne. Igrači mogu izgubiti svoja sredstva bez mogućnosti povrata, a kockarnice mogu suočiti se s gubicima licence. U takvim situacijama, igrači su često prepušteni bez zaštite, što može dovesti do gubitka povjerenja u online gaming platforme.
Na primjer, organizacija koja regulira kockanje može zatvoriti licencirane platforme koje ne poštuju pravila. Ove sankcije mogu uključivati visoke novčane kazne, oduzimanje dobiti, pa čak i krivične prijave za odgovorne osobe. Povrh svega, negativne recenzije i loša reputacija mogu dugoročno naštetiti poslovanju kockarnice.
Kako osigurati fair play?
Osiguranje fair playa u online kockarnicama može se postići na nekoliko načina. Prvo, uvijek provjerite ima li kockarnica valjanu licencu. Licence koje izdaju renomirani regulatori (kao što su UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority ili Curacao eGaming) jamče da su kockarnice pod stalnom kontrolom i da poštuju propise.
Također, čitanje recenzija drugih igrača može pomoći u prepoznavanju potencijalno problematičnih platformi. Na GambleRanker.com možete naći objektivne recenzije koje će vam pomoći da se odlučite gdje je najbolje igrati. Osim toga, odabir kockarnica koje nude igre s certifikatima od strane nezavisnih testnih agencija, kao što su eCOGRA ili iTech Labs, također je dobar znak da je igra poštena i da algoritmi rade ispravno.
U konačnici, budite oprezni i uvijek se informirajte prije nego što počnete igrati. Korištenje kockarnica koje poštuju pravila jamči da dobijate najbolju moguću uslugu i zaštitu, što je ključ vašeg sigurnog i zabavnog iskustva igranja online.
Najčešće zablude o kockarskim licencama
Licenca jamči poštenje
Mnogi igrači vjeruju da licenca automatski jamči poštenje online kockarnica. Iako je istina da licencirane kockarnice prolaze određene provjere, sama licenca ne jamči uvijek neprekidno poštenje. Ponekad se licencirani operateri mogu ponašati neetički ili nuditi nepoštene igre. To znači da je važno dodatno istražiti reputaciju kockarnice, provjeriti recenzije drugih igrača i pratiti promjene u njihovim uvjetima igre. Licenca je važna, ali nije jedini faktor koji treba uzeti u obzir prilikom odabira kockarnice.
Sve online kockarnice su legalne
Još jedna česta zabluda je da su sve online kockarnice sa licencom legalne. Nažalost, nije svakodnevna situacija da su sve licencirane kockarnice i dalje etične ili potpuno zakonite. Postoje različiti regulatori i vrste licenci, a neki manje strogi regulatori možda ne garantiraju adekvatnu zaštitu igrača. Dakle, prije nego se registrirate, važno je istražiti koji regulator stoji iza licence i kakva su njihova pravila. Sjetite se da treba biti oprezan i da ne vjerujete automatski samo licenci.
Savjeti za odabir online kockarnica
Kako odabrati sigurnu kockarnicu?
Odabir sigurne online kockarnice jedan je od najvažnijih koraka koje igrač može napraviti. Prvo i najvažnije, uvijek se uvjerite da kockarnica ima važeću licencu. Licenca osigurava da je kockarnica pod nadzorom relevantnih regulatora, što znači da mora pridržavati određenih standarda. Također, posjetite web stranice s recenzijama i ocjenama kako biste dobili uvid u iskustva drugih igrača.
Dobar signal da je kockarnica sigurna je i implementacija SSL enkripcije. To znači da su vaši osobni i bankovni podaci zaštićeni. Ne zaboravite provjeriti i dostupnost raznih opcija plaćanja jer to može značiti dodatnu sigurnost. Na kraju, provjerite podršku za korisnike – dostupnost 24/7 i brzi odgovori su uvijek dobar znak.
Važnost recenzija i ocjena
Recenzije i ocjene igrača igraju ključnu ulogu u odabiru online kockarnica. Svaka kockarnica može izgledati savršeno na papiru, ali stvarna iskustva igrača često otkrivaju pravu sliku. Potražite recenzije na pouzdanim izvorima kako biste saznali kako se kockarnica ponaša u slučaju problema, isplata ili sumnji u poštenje igara.
Kada čitate recenzije, obratite pažnju na nekoliko faktora, kao što su brzina isplata, kvaliteta korisničke podrške i isplativost igara. Također, ne zaboravite provjeriti ocjene koje su dodijeljene od strane stručnjaka, jer one često nude dublji uvid u funkcioniranje kockarnice. Na taj način, možete osigurati da odaberete kockarnicu koja nudi sigurno i fair igranje.
Najčešće postavljana pitanja
Kako prepoznati licencirano kockarnicu?
Licencirane kockarnice obično objavljuju informacije o svojoj licenci na svojoj web stranici. Potražite logotipe regulatornih tijela kao što su Malta Gaming Authority ili UK Gambling Commission. Također, provjerite imaju li uvjete korištenja i politike o zaštiti igrača.
Kada se registrirate, obavezno pročitajte recenzije korisnika kako biste dobili povratne informacije o njihovim iskustvima.
Što učiniti ako kasino nema licencu?
Ako naiđete na kasino koji nema licencu, najbolje je izbjegavati ga. Kockanje na nereguliranim stranicama može biti vrlo riskantno. U tom slučaju, potražite druge opcije koje imaju valjane licence i dobre recenzije.
Možete također prijaviti takvu stranicu regulatornim tijelima kako bi ih upozorili na potencijalne nepravilnosti.
Može li licenca spriječiti prijevare?
Iako licenca ne može jamčiti potpunu zaštitu od prijevara, ona značajno smanjuje rizik. Licencirane kockarnice su podložne strogim pravilima i redovitom nadzoru. To osigurava da održavaju poštenu igru i pružaju transparentne usluge.
Svejedno, uvijek budite oprezni i pratite svoje aktivnosti na kockarnicama.
Koje su najpoznatije kockarske licence?
Najpoznatije kockarske licence uključuju:
-
Malta Gaming Authority (MGA)
-
UK Gambling Commission (UKGC)
-
Gibraltar Regulatory Authority
-
Curacao eGaming
Te licence smatraju se najuglednijima u industriji i pružaju odličnu zaštitu igračima.
Kako podnijeti pritužbu na online kasino?
Ako imate problem s online kockarnicom, prvo kontaktirajte njihovu korisničku podršku. Ako ne dobijete zadovoljavajući odgovor, možete podnijeti pritužbu regulatornom tijelu koje je izdala njihovu licencu.
Također, možete se obratiti platformama poput eCOGRA ili IBAS koje pomažu u rješavanju sporova između igrača i kockarnica.